Odstąpienie od umowy
Każdy produkt zakupiony w sklepie beta24.pl możesz zwrócić w terminie 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.
- Produkt nie powinien nosić śladów użytkowania.
- W przypadku klientów biznesowych (B2B), kwota zwrotu zostanie pomniejszona o 10% kosztów manipulacyjnych.
- W przypadku zamówień realizowanych na specjalne zlecenie klienta, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu.
- Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Dostępne metody zwrotu
1. Zwrot za pomocą furgonetka.pl
Jest to najszybsza i najwygodniejsza metoda. Wystarczy, że skorzystasz z dedykowanej strony zwrotu zakupów, dostępnej pod adresem https://beta24.pl/zwrot lub klikniesz w przycisk:
- Nie musisz drukować formularza zwrotu.
- Zwrot jest obsługiwany przez serwis furgonetka.pl
- Możesz od razu wygenerować i opłacić list przewozowy dla swojego zwrotu.
- Zwrot wpłaty otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni.
2. Zwrot w sklepie stacjonarnym Delmet Leszno
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
Zwróć zamówienie w sklepie stacjonarnym w godzinach otwarcia sklepu.
Sklep Delmet
Saperska 36
64-100 Leszno
- Zwrot wpłaty otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni.
- Zwrot środków zostanie przekazany w takiej samej formie, w jakiej dokonano zapłaty za zamówienie. Jeśli zamówienie zostało opłacone przelewem tradycyjnym lub za pobraniem, w formularzu uzupełnij numer konta i dane do przelewu.
3. Zwrot we własnym zakresie
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
Przygotuj paczkę – usuń z niej starą etykietę. W środku przesyłki umieść dokument zwrotu.
Nadaj przesyłkę za pomocą dowolnej metody dostawy na wskazany poniżej adres:
Delmet - Zwroty
Saperska 36
64-100 Leszno
tel. 726 726 430
- Zwrot wpłaty otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni.
- Zwrot środków zostanie przekazany w takiej samej formie, w jakiej dokonano zapłaty za zamówienie. Jeśli zamówienie zostało opłacone przelewem tradycyjnym lub za pobraniem, w formularzu uzupełnij numer konta i dane do przelewu.
- Nie odbieramy przesyłek wysłanych do paczkomatów i punktów odbioru oraz wysłanych za pobraniem.
Formularz zwrotu
Wzór formularza znajdziesz tutaj